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关于Live07及Live08服务器升级到国际网络专线的通知

2017-08-31 15:55:26IC Markets IC Markets

各位交易者,

 为了进一步提升不同地区客户的网络连接稳定性及交易速度,IC Markets在不断进行改善。并于12月17日上线了Live06的新解决方案——服务器配置在美国,但购买中美国际网络专线来解决中国大陆不同地区客户的网络连接稳定性和订单成交快捷性。

通过20天的上线测试,live06表现稳定,客户的连接稳定性和交易速度均得到大幅提升。

因此,本周末(1月7日~1月8日)将升级Live07及Live08至相同的解决方案--国际网络专线方案。

 因此,请注意:

 1)本周末停盘期间(1月7日~1月8日),对于Live07服务器账户如有无法登陆情况,属于正常情况,请勿担心。正常情况下,客户无需做任何操作,即可正常恢复登陆。

 2)为了确保您的账户正常运行,请在本周日晚间登陆交易账户,查看是否能够顺利登陆。如果无法登陆,请尝试直接在服务器栏内输入:live07.icmarkets.com (针对Live07服务器)或 live08.icmarkets.com (针对Live08服务器)

3) 如有任何问题,欢迎咨询企业QQ客服:4006052288。

4)为避免升级给您带来麻烦,敬请在周日晚间确认您的网络连接状况,尤其是EA交易者。

5)针对部分手机可能无法连接的情况,请重启机器或重新安装MT4即可正常连接。

6)客户在MT4终端看到的延迟比现有方案延迟高的原因:

 现有方案: MT4服务器设置在香港,客户连接香港速度较快,延迟较低。但香港到大陆仍然属于跨境网络,所以许多地区走公网仍然经常出现丢包现象。(表现在客户平台上,就是掉线);最大的问题在于,由于IC Markets是ECN交易,所以客户的订单需要从香港的服务器传输到美国的ECN路由环境进行撮合交易,而香港到美国的延迟平均在230ms左右。所以尽管客户看到自己的延迟时间可能只有几十ms,但实际上客户的订单还是需要从香港传输到美国成交再返回到香港的服务器上。所以实际订单的成交时间远大于客户看到的时间。 

 全新方案: MT4服务器设置在美国,首先保证了MT4服务器和ECN交易路由器的连接性,也就保证了客户订单的成交速度。其次,MT4服务器从美国到大陆我们购买了国际网络专线通道,从而基本避免了丢包现象(99.95%以上连通性),客户自身的网络只要连接到上海节点比较稳定,就能保持客户的平台网络连接性稳定。(一般即便切换节点,也会在几秒之内完成。) 但客户看到的延迟时间会比以前高,是因为现在您的延迟时间是从您本机到美国服务器的延迟时间,而以前您看到的延迟,是您本机到香港服务器的延迟时间。由于服务器位置变更,导致您看到的延迟比以前高。

但实际上,从连接稳定性和订单成交速度两方面来看,新方案均比现有方案有大幅提升。

7)在新方案下针对各位使用EA交易的客户的建议: 由于我们的DC节点配置在阿里云美东节点和阿里云华东2(上海)节点,因此建议如果租用云主机运行EA,请考虑购买阿里云美东节点(优先,但请注意自己本地连接VPS是否顺畅)或购买阿里云华东2节点云主机。 

 祝各位交易顺利! 

 如您有任何问题,欢迎咨询我们在线客服或拨打4001808868 IC Markets 中文客服组

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