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荷兰金融市场管理局(AFM)

https://www.afm.nl/nl/consumenten.aspx

温馨提示

法国金融市场管理局(AMF)已禁止了外汇、二元期权和一些差价合约的产品广告,比利时金融服务管理局(FSMA)则禁止了所有杠杆式外汇、二元期权的交易。

荷兰AFM也将发布针对二元期权及高杠杆差价合约的广告禁令。

简介

荷兰金融市场管理局(AFM)自2002年3月1日起负责监督金融市场的运作。负责监管储蓄,投资,保险和贷款。通过监督金融市场行为,旨在促进市场有效运作。

AFM致力于促进金融市场公平透明。 作为一个独立的市场行为管理机构,AFM为荷兰的可持续金融体系和繁荣做出贡献。


监管查询与投诉

一、金融机构监管查询:

在荷兰,只有从AFM获得许可证的投资公司和从荷兰中央银行(DNB)获得许可证的信贷机构可以提供投资服务和/或进行投资活动。

1.投资机构监管查询:https://www.afm.nl/en/professionals/registers/alle-huidige-registers.aspx

图片2.png


2.DNB信贷机构查询链接:

http://www.dnb.nl/en/supervision/consumer-and-supervision/registers/index.jsp


二、如何投诉:

1.向您的金融机构写投诉信

2.金融服务投诉审裁局(Kifid):

如果交涉结果不满意,您可以向kifid写信。荷兰Kifid由金融服务专员署(FSO)和金融服务纠纷委员(FSDC)会组成。

您投诉后,首先由FSO为您免费调解;如果调解失败,您可以申请FSDC处理,需缴纳50欧元。

Kifid联系方式:

电话: 31 070 333 8 999

邮箱:consumenten@kifid.nl

在线提交投诉:https://mijn.kifid.nl/auth/register

网址:https://www.kifid.nl/(荷兰语)


3.法律诉讼:

当年采取法律手段时,您不可以同时申请Kifid服务。如果您收入比较低,可申请法律援助。政府部门将为您支付部分诉讼费用。详情可咨询法制部门(Legal Desk);欧盟地区其他国家也可向欧洲消费者中心(ECC)咨询。


4.向AFM投诉:

当金融机构违背规则时,AFM有权进行调查,请在邮件中附上合同/协议书附件,您投资涉及的产品,您的投资记录。AFM可根据情况处以罚款/撤销许可证等措施。但是AFM无权处为您的纠纷做调解或最终处置。调解纠纷请联系Kifid。您的投诉对我们的法律和监管完善起着重要参考作用。

联系方式

电话:  31(0)20-797 2000 /  31 0800-5400 540

传真: 31(0)20-797 3800
邮箱: info@afm.nl

邮寄地址:Netherlands Authority for the Financial Markets (AFM),P.O. box 11723,1001 GS, AMSTERDAM,The Netherlands

办公室地址:Vijzelgracht 50,1017 HS, AMSTERDAM


相关链接

荷兰法制部门(Legal Desk) http://www.juridischloket.nl

欧洲消费者中心(ECC):http://www.eccnl.eu

欧洲证券及市场管理局(ESMA):https://www.esma.europa.eu/

欧洲银行业管理局(EBA):https://www.eba.europa.eu/

欧洲保险和职业养老金管理局 (EIOPA):https://eiopa.europa.eu/

欧洲系统风险委员会(ESRB):https://www.esrb.europa.eu/home/html/index.en.html

国际证券委员会组织(IOSCO):https://www.iosco.org/

荷兰中央银行:http://www.dnb.nl/en/home/index.jsp